售后服務
售后服務體系
售后服務概況
我公司售后服務體系完善、技術力量雄厚,配有技術培訓和維修人員含機械工程師、液壓工程師、電氣工程師、高級技師。提供24小時售后服務電話和在線答疑,有專門的設備維修車間和零部件倉庫,備品備件充足。
備件倉庫情況
我公司在河北省省會石家莊設有常駐辦事處,備品備件的庫存量充足,供用戶方便及時選用。我公司常年備有不少于百萬元的備品備件,為該設備提供維修及零件更換,所需的備品備件一律優(yōu)惠供應。
備品備件庫圖片
售后服務概況
我公司產(chǎn)品銷售后,會有售后人員上門培訓,根據(jù)產(chǎn)品的不同,做出相應的售后服務。免費打樣板面,為客戶打造樣板工程。
我公司承諾提供終身技術服務支持。
提供售后免費咨詢服務 |
1.設備到貨后,由技術人員負責對設備使用人員進行培訓工作,直到客戶操作人員熟練掌握設備的作用為止,提供操作規(guī)則、日常維護規(guī)則并協(xié)助用戶建立設備使用須知。 |
1.提供預防性維護和維修,使您的運行費用得以控制。建立用戶來電登記,詳細詢問故障發(fā)生情況并做好記錄。 |